Untuk kepuasan maksimal Anda, kami telah memilih produk terbaik untuk Anda. Jika Anda tidak puas, Anda dapat meminta pengembalian atau penukaran barang sesuai ketentuan berikut:

1. Jika Anda membeli produk dengan pembayaran cicilan, pengembalian hanya dapat dilakukan untuk seluruh item dalam pesanan. Tidak diperbolehkan mengembalikan sebagian item saja.

2. Produk harus dalam kondisi utuh dan dikembalikan dalam waktu 14 hari sejak tanggal diterima.

3. Produk yang tidak dapat dikembalikan atau ditukar meliputi: makanan segar, sayur dan buah, daging dan makanan laut, makanan beku, makanan siap saji, produk susu dan telur, es krim, bumbu kering, dan minuman jus segar.

4. Jika Anda menerima hadiah, bonus, kupon, atau aksesori yang dikirim bersamaan dengan produk, semua item tersebut harus dikembalikan bersama dengan produk.

5. Jika Anda menggunakan kode diskon dan mengembalikan sebagian produk dalam pesanan, sistem akan menghitung ulang diskon, yang mungkin membuat Anda kehilangan sebagian diskon atau dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan kode diskon tersebut.

6. Kode diskon tidak dapat diuangkan atau dikembalikan dalam bentuk apapun.

7. Perusahaan akan mengurangi poin M Card yang diperoleh dari pembelian produk yang dikembalikan.