Metode Pembayaran

Big C Online menawarkan 6 metode pembayaran yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan:

1. Bayar dengan kartu kredit saat barang diterima

2. Bayar menggunakan kartu kredit Big C

Syarat pembayaran dengan Big C World Mastercard:
2.1 Dapatkan langsung diskon 10% untuk pesanan di Big C Online (hanya untuk produk promo) dan diskon 5% saat membayar dengan kartu di semua toko Big C Supercenter, Big C Extra, Big C Market, Big C Mini, Big C Food Place, Big C Depot, dan apotek Phriao (hanya untuk produk promo).
2.2 Diskon maksimal Rp 1,000,000 per kartu per bulan untuk pembayaran semua produk promo dan produk elektronik menggunakan Big C World Mastercard dengan memindai kode QR Big Point di belakang kartu (hanya berlaku saat mengambil barang di toko dan membayar melalui aplikasi Big C PLUS atau website Big C Online. Pembayaran COD tidak berlaku untuk promo ini).

Syarat pembayaran dengan Big C Platinum Visa:
2.3 Dapatkan langsung diskon 3% untuk pesanan di semua toko Big C dan Big C Online (hanya untuk produk promo).
2.4 Diskon maksimal  Rp 500,000 per kartu per bulan untuk pembayaran semua produk promo dan produk elektronik menggunakan kartu dengan memindai kode QR Big Point di belakang kartu (hanya berlaku saat mengambil barang di toko dan membayar melalui aplikasi Big C PLUS atau website Big C Online. Pembayaran COD tidak berlaku).

3. Bayar menggunakan kartu kredit online (Payment Gateway)
3.1 Saat memilih pembayaran kartu kredit online di Big C Online, sistem hanya akan menahan limit kartu.
3.2 Dana akan dipotong saat pegawai memproses pesanan di POS pada hari pengiriman.
3.3 Nominal pada faktur akan sesuai dengan nilai sebenarnya pada faktur sementara saat penerimaan barang.
3.4 Jika harga barang yang diterima lebih rendah dari limit yang ditahan, bank akan mengembalikan selisih ke kartu dalam 7–14 hari kerja, tergantung kebijakan bank.
3.5 Jika harga barang lebih tinggi dari limit yang ditahan, pelanggan bisa membayar selisihnya dengan tunai atau kartu kredit di toko.
3.6 Promo akan berlaku sesuai tanggal pembayaran di POS.
3.7 Jika ada barang yang kurang atau pembatalan pesanan, bank akan mengembalikan dana yang ditahan dalam 7–14 hari kerja.
3.8 Pesanan dengan pembayaran kartu kredit online berlaku 7 hari sejak tanggal pemesanan; jika barang tidak diambil dalam periode ini, pesanan otomatis dibatalkan dan bank akan mengembalikan dana yang ditahan.

Catatan:

  • Tidak disarankan menggunakan kartu debit, JCB, American Express, atau kartu internasional.

  • Pembayaran dengan kartu debit akan langsung dipotong saat pemesanan; jika barang kurang, kartu akan terpotong dua kali—pertama saat pemesanan, kedua saat pembayaran aktual; bank akan mengembalikan pemotongan pertama dalam 45–60 hari kerja, sesuai kebijakan bank.

4. Pembayaran Cicilan
4.1 Bisa melakukan cicilan untuk beberapa produk dalam satu pesanan, semua produk cicilan harus menggunakan metode pengiriman yang sama.
4.2 Hanya produk yang dapat dicicil yang akan dihitung; produk lainnya tetap di keranjang.
4.3 Membatalkan/mengembalikan produk cicilan harus melunasi seluruh pesanan, tidak bisa sebagian.
4.4 Big C Online berhak tidak mengembalikan promo, diskon, poin, atau kupon.
4.5 Syarat dan periode cicilan mengikuti ketentuan Big C Online.
4.6 Daftar produk yang bisa dicicil tersedia di website atau sesuai ketentuan Big C Online.